Our Merchandise Accounting Team is part of ABOUT YOU Finance and is responsible for accurately recording all business transactions in accordance with HGB and IFRS – serving as the foundation for internal and external reporting requirements. The team also manages financial accounting, including...
Unser Treasury Team ist Teil von ABOUT YOU Finance und berichtet direkt an den Vice President Finance sowie den CFO. Die Hauptaufgaben umfassen das Management der Konzernliquidität, des Working Capital, von Absicherungsstrategien sowie der Konzernfinanzierung. Das Team unterstützt uns durch die F...
Unser Finance Bereich besteht aus Accounting-, Treasury-, Tax-, Controlling-, Finance Operations und Indirect Procurement Teams. Wir stellen somit die Schnittstelle für alle relevanten Unternehmenskennzahlen dar. Als Teil des Finance Operations Teams hast Du als Process Manager Finance (m/w/d)...
We are seeking a Senior Product Manager for our Search Team, responsible to build a scalable and performance-driven search engineOur Search Team is part of the Circle Cluster “Customer & Shop Intelligence” and improves our search algorithms and infrastructure to provide fast, accurate, and...
Join our dynamic Shop Analytics Team within the Customer & Shop Intelligence cluster as a (Senior) Data Analyst (m/f/d) and play a crucial role in driving data-informed decision-making at ABOUT YOU. The team strives to analyze and interpret complex e-commerce data sets, transforming them into...
Our newly created, internal Search Team focuses on bringing the ABOUT YOU Search to the next level, by building a scalable and performance-driven search product, which meets the evolving needs of our customers to improve user experience and increase success metrics.We are looking for an Analyst...
Das SEO-Team ist das Herzstück unseres Erfolgs in der organischen Suche auf allen ABOUT YOU Märkten. Wir arbeiten eng mit wichtigen Teams wie Shop-Entwicklung, Content-Erstellung und Performance-Marketing zusammen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Als Teil des innovativen Bereichs Marketing...
We are currently looking for a skilled & passionate Senior Front-End Developer to join our dynamic Tech Department at SCAYLE. Your primary tasks are to develop new features and address technical debt. As a Senior Front-End Developer, you will play a pivotal role in elevating our product's quality...
Als Intern Country Management DACH (m/w/d) übersetzt du verschiedene Texte und unterstützt so das Team bei seinen Projekten. Dabei erhältst du wertvolle Einblicke in die Entwicklung der deutschsprachigen Märkte.Verantwortungen:Du unterstützt den Country Manager bei der Erschließung neuer Geschä...
We are seeking a Team Lead Product for our Search Team, responsible for building a scalable and performance-driven search engine.Our Search Team is part of the Circle Cluster “Customer & Shop Intelligence” and improves our search algorithms and infrastructure to provide fast, accurate, and...
We are looking for a Senior Backend NodeJS Developer (m/f/d) to be part of the development of our Business Intelligence Application. Our BI APP circle is embedded in our new circle cluster “Customer & Shop Intelligence”, which is in charge of driving a personalized and inspirational shop...
We are looking for a Senior Data Scientist (m/f/d) to be part of the development of our Business Intelligence Application. Our BI APP circle is embedded in our new circle cluster “Customer & Shop Intelligence”, which is in charge of driving a personalized and inspirational shop experience.Our...
We are looking for a Senior BI Data Scientist (m/f/d) - BI APP to be part of the development of our Business Intelligence Application. Our BI APP circle is embedded in our new circle cluster “Customer & Shop Intelligence”, which is in charge of driving a personalized and inspirational shop...
We are looking for an Analyst (m/f/d) to be part of the development of our Shop Analytics Team. Our Shop Analytics Team circle is embedded in our new circle cluster “Customer & Shop Intelligence” and works in close cooperation with Tracking & Marketing Intelligence teams. The team strives to...
Werde Teil unseres Customer Service Teams und gestalte die Zukunft unseres Service! "Build Bridges, Empower the Customer, Create Happiness" – das ist unsere Handlungsmaxime und Selbstverständnis. Bei uns im Customer Service (CS) steuern und optimieren wir unsere Partner, Produkte und Prozesse...
Der Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere...
Werde Teil unseres Customer Service Teams und gestalte die Zukunft unseres Service! "Build Bridges, Empower the Customer, Create Happiness" – das ist unsere Handlungsmaxime und Selbstverständnis. Bei uns im Customer Service (CS) steuern und optimieren wir unsere Partner, Produkte und Prozesse...
Willkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist...
Our Inventory Accounting Team is part of ABOUT YOU Finance and is responsible for the accounting representation of all merchandise-related business transactions in accordance with HGB and IFRS – serving as the basis for internal and external reporting requirements. The team also manages inventory...
Der Online-Fashionshop ABOUT YOU gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher zu...
The IT Business Development Team mainly supports the Development Teams at ABOUT YOU Tech in structuring and optimizing their projects and processes. To achieve this, they work closely together with the top management as well as the Tech & Product Leads of the company. The Team’s responsibilities...
AnforderungenAbgeschlossene AusbildungMehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung und/ oder Sachbearbeitung im KundenserviceDetailliertes Fach- und Prozesswissen im Bereich Kundenservice wünschenswertErste Erfahrung in Chatbot- oder KI-Projekten wünschenswertHands-On Mentalität sowie Problemlö...
VerantwortungenZusammenarbeit mit dem Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen QualitätsverantwortlichenStetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´sZusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitä...
Als Customer Service Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt BPO Steering bei ABOUT YOU spielst du eine entscheidende Rolle in der Optimierung und Steuerung unserer externen Dienstleister. Du arbeitest im Herzen von Hamburg und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service bei....
ABOUT YOU is one of the fastest growing e-commerce companies in Europe with its headquarter in Hamburg. As a fashion and technology corporation, along with our strong team, our ambition is to make online shopping experiences more inspiring and more personal.You have a strong interest in fashion...